La mejora continua en las contrataciones públicas: hacia un modelo integral de monitoreo y retroalimentación institucional
Palabras clave:
Mejora continua, contrataciones públicas, Ciclo PHVA, indicadores de cumplimiento, gorbenanza públicaResumen
Las contrataciones públicas representan aproximadamente el 27,7% del presupuesto nacional paraguayo, configurándose como área crítica para la optimización del gasto estatal. Este artículo examina la propuesta de implementación de un modelo de mejora continua basado en el ciclo PHVA de Deming, complementado con indicadores de cumplimiento sistemáticos. La investigación identifica la ausencia de mecanismos institucionalizados de retroalimentación como principal debilidad del sistema paraguayo, particularmente en la fase “Actuar” del ciclo metodológico. Mediante análisis comparativo de experiencias internacionales (Chile, Colombia, Nueva Zelanda) y evaluación del marco normativo vigente (Ley N.° 7021/22, De suministro y contrataciones públicas), se propone la creación de un comité transversal de monitoreo con autonomía técnica. La propuesta articula mejora continua con transparencia institucional, configurando las contrataciones públicas como instrumento estratégico de gobernanza orientado a resultados verificables y fortalecimiento de la legitimidad democrática.
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